わんこプライバシーポリシー

by u3453768

プライバシーポリシー

１．適用範囲
このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、株式会社ORELIGHT（以下「当社」といいます）が提供するスマートフォン向けアプリケーション（以下「本アプリ」といいます)
を利用するお客様（以下「お客様」といいます）の情報（以下「お客様情報」といいます）の取扱いについて定めるものです。別段の定めのないかぎり、本ポリシーで用いる用語は、利用規約に定義する意味を有します。
２．取得する情報
当社は、お客様が本アプリを利用する際に、お客様情報を取得することがあります。一部のお客様情報は本アプリを利用する際に必ずご提供いただくものです。これらのお客様情報の提供に同意いただけない場合、本アプリを利用することはできませんので、本アプリの利用を中止してください。その他のお客様情報は、提供するか否かをお客様が任意に選択できますが、ご提供いただけない場合、本アプリの一部をご利用いただけないことがあります。ご提供いただく主なお客様情報は以下のとおりです。
  • 本アプリの利用履歴（プレイ履歴、購入履歴、お客様が本アプリを利用して投稿又は送信する内容を含みます）
  • IPアドレス、アクセスログ
  • 広告ID（IDFA、ADID）
  • 携帯端末、OS、ブラウザに関する情報、クッキー情報
  • お問い合わせに関する情報（お客様から本アプリに関するお問い合わせをいただく場合、お問い合わせの内容、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他、本人確認のために当社が必要と判断する情報を取得します）
３．取得方法
お客様情報の取得は、主に、お客様の端末から当社（又は当社がお客様情報の取扱いを委託する第三者）のサーバへの送信する方法で行われます（クッキーを利用することもあります）が、電子メール、電話、郵便等によりお客様から直接取得する方法、当社が提携する事業者、その他の第三者から取得する方法で行われる場合もあります。
４．利用目的
当社は、お客様情報を、以下の目的で利用します。
  • 本アプリを提供し、本契約を履行するため
  • 本アプリに関する通知、連絡のため
  • お問い合わせ対応、サポート提供のため
  • メンテナンス、不具合対応のため
  • 本人確認、認証、セキュリティ確保のため
  • 不正行為の検知、調査、予防、対応のため
  • アンケート、キャンペーン、セミナー、イベントを実施、運営、管理するため
  • マーケティング調査、統計、分析のため
  • 当社又は第三者の商品やアプリをご案内するため
  • 広告配信、広告効果測定のため
  • 当社の事業（本アプリに限られません）の開発、改良、向上に役立てるため
  • 法令上の権利の行使又は義務の履行のため
  • その他、別途当社が通知又は公表する利用目的
５．情報の提供
当社は、お客様から同意を得た場合、法令により義務付けられ又は許容される場合、その他、以下の場合にお客様情報を第三者に提供することがあります。
  • 取扱いを委託する場合：当社は、委託先企業に、お客様情報の取扱いを委託することがあります。当社は、委託先企業を慎重に選定し、適切に監督します。
  • クッキー、その他のトラッキング技術を利用する場合：当社は、本サービスの利用動向調査、不正行為防止、適切な広告表示等のために、以下の第三者のクッキー、その他のトラッキング技術を利用することがあります。この場合、当社は、お客様に関する個人を識別できない情報（本アプリの利用履歴、クッキー情報、アクセスログ等）やそれを元に作成した統計情報を当該第三者に提供したり、当該第三者が自らお客様に関する情報を取得したりすることがあります。当該第三者が取得した情報は、当該第三者のプライバシーポリシーや利用規約等に基づいて取り扱われます。なお、当該第三者は、北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の日本国外に所在することがあります。
６．情報の保護
当社は、お客様情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、漏洩、改ざん及び破壊から保護するための合理的な措置を講じます。
７．情報の開示、訂正等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データ（個人情報保護法2条7項に定義する意味を有します。以下同じです）の開示、訂正、追加または削除、利用の停止または消去（以下「開示等」といいます）を求められた場合、当社所定の方法によりお客様ご本人からの請求であることを確認したうえで遅滞なく開示等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、保有個人データの開示等につきましては、別途ご案内する手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
８. お問い合わせ先
お問い合わせの受付けはsupport-wanko@orelight.jp宛の電子メールで行っております。これ以外の方法により当社にお問い合わせを頂いてもご対応できないことがございますのでご了承ください。
９．本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて随時本ポリシーを変更することができます。変更後の本ポリシーは、本アプリの適宜の場所に公表されたときからその効力を生じます。お客様は変更後の本ポリシーに同意しない場合、本アプリの利用を継続できませんので、直ちに本アプリの利用を中止してください。お客様は、変更後の本ポリシーがその効力を生じた後に本アプリを実際に利用することにより、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
以上
最終更新日 2020年12月18日